CANCELACIÓN DE PEDIDOS
El cliente tiene derecho a cancelar cualquier pedido que haya realizado en este website y a recibir el reembolso de su dinero, siempre que se haya comunicado en los 15 días posteriores a su recepción y el pedido esté en las condicones originales de su envío.
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Por favor, lea la sección de devolución o cambio que aparece a continuación
DEVOLUCIÓN O CAMBIO DE UN PRODUCTO
Si no está completamente satisfecho de su compra, simplemente devuelva el producto en las condiciones originales (envoltorios, cajas, etc, en perfecto estado) dentro de los 15 días posteriores a la recepción, y siempre que el producto se mantenga en perfecto estado y con el embalaje original. Nosotros procederemos a la devolución total del importe de compra. Los gastos de envío de devolución corren a cargo del cliente.
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PRODUCTO ERRÓNEO O DEFECTUOSO
Si ha recibido un producto erróneo o defectuoso, contacte con nosotroso indicando el número del pedido, detalles del producto y la razón de devolución. Tiene 15 días desde la recepción del pedido para proceder con la devolución. Los costes de devolución en caso de error o defecto en el producto corren a cargo de KIOWAS®